Comunicare nel modo giusto significa seguire una strategia tagliata su misura per la propria attività e i propri brand. Significa presentarsi in modo appropriato rispetto al proprio tono di voce e al carattere, avendo sempre in mente le persone che compongono il proprio target.
Quando sei troppo dentro qualcosa, non è sempre facile capire come cambiare o come e cosa raccontare per trasmettere il vero valore, il tanto declamato “perché”.
Ne hai bisogno se hai capito che oggi la comunicazione non è fatta di attività spot sconnesse tra loro, ma è un tutt’uno che racchiude insieme tante azioni e strumenti, tradizionali e digitali.
Ne hai bisogno se non hai mai seguito un piano, e ora vuoi dare di te e della tua azienda un’immagine coerente e strutturata, perché ogni azione sia efficace e parli alle persone giuste.
Ne hai bisogno anche se non hai mai fatto comunicazione, e pensi che adesso sia il momento giusto.
Cosa posso fare per te
Io faccio questo: ascolto i tuoi obiettivi, mi immergo nella realtà della tua azienda e costruisco la strategia e il piano di comunicazione per raccontarla come merita.
Avrai in mano una mappa con cui sarà facile orientarti tra le diverse attività di comunicazione e non dovrai più pensare “E adesso da dove comincio?!”. E in più un’immagine e una presenza online e offline strutturate e coerenti, perché saprai esattamente a chi devi parlare e come farlo.
Alla fine insegno a te o al tuo team come realizzare il tutto, oppure me ne occupo io con i professionisti più adatti alle esigenze del piano e al budget.
Come funziona
Si comincia con un affiancamento in azienda ed è la fase in cui io faccio domande e ascolto, per immergermi il più possibile nella tua realtà e nei tuoi obiettivi, per capire quello che già fai e come si stanno muovendo i tuoi competitor. Ti mando un questionario con cui riflettere sulla tua brand identity, sul target, su obiettivi, urgenze e priorità. Ti chiederò di poter accedere anche alle statistiche del sito e dei canali social. E poi vedremo tutto insieme, in una o più giornate di workshop con te e il tuo team che mi aiuteranno a costruire un’analisi dello stato dell’arte e progettare la strategia per il futuro.
A questo punto posso costruire la tua strategia, che avrà la forma di un documento in cui troverai:
- L’analisi dei dati della comunicazione attuale
- L’analisi dei competitor e della loro comunicazione
- Le persone ideali destinatarie della tua comunicazione, per raggiungere gli obiettivi che abbiamo condiviso
- Gli strumenti e gli elementi chiave della comunicazione per ogni obiettivo e persona.
Dopo averti presentato il piano strategico, posso realizzare il piano di comunicazione. Quello più operativo dove ti dico chi fa cosa e quando. Avrà la forma di una tabella con indicati:
- Tutti gli strumenti di comunicazione tradizionali e digitali da produrre, con una stima delle tempistiche e di budget, sulla base di urgenze e priorità concordate insieme
- Le tipologie di contenuti che più possono interessare il vostro target
- Il piano editoriale: cosa e quando pubblicare sui vari canali (sito, newsletter, social, blog)
- Un primo elenco di fornitori esterni da contattare per la realizzazione di tutte le attività
E poi?
A questo punto saranno passate circa 6-8 settimane, e avrete in mano la vostra strategia e l’elenco degli strumenti da attivare per raggiungerla. Alcuni saranno urgenti e prioritari, altri potranno essere posticipati. Io posso affiancarti nella produzione di tutto ciò che serve, schedulando i lavori e collaborando con il mio team di professionisti o cercandone altri sulla base di esigenze specifiche: dalla produzione di foto e testi per le brochure cartacee e digitali, al sito web, alla gestione dei canali social con contenuti originali. Tutto ciò che serve per attuare il vostro piano operativo.